Знак «Информация подтверждена владельцем»

  1. Получить знак
  2. Сохранить знак активным
  3. Частые вопросы

Знак «Информация подтверждена владельцем» (далее — знак) — это синяя галочка рядом с названием вашей компании. Знак получают компании, чьи представители регулярно обновляют информацию в профиле.

Примечание. Если компания подключила Рекламную подписку, то знак в Картах примет вид зеленой стрелки — .

Компания отмечается знаком, если выполняет три требования:

  • представитель подтвердил свои права на компанию;
  • в профиле Яндекс Бизнеса заполнены все обязательные блоки;
  • представитель обновляет данные о компании в Личном кабинете Яндекс Бизнеса раз в три месяца или чаще.

Компании со знаком вызывают больше доверия, а значит, их с большей вероятностью выберут пользователи для покупки товаров и услуг.

Пользователи увидят знак в сервисах:

В Яндекс Картах в профиле компании.

Владелец компании также увидит знак в Личном кабинете Яндекс Бизнеса справа от названия компании.

Например

Получить знак

  1. Подтвердите права на свою компанию в Яндекс Бизнесе.

  2. Заполните все обязательные блоки:

    • Время работы
    • Ссылка на сайт

      Если сайта нет, достаточно указать ссылку на социальную сеть.

    • Телефон

      В профиле компании должен быть указан хотя бы один номер телефона, который доступен для просмотра всем другим пользователям.

    • Фото, видео
    • Прайс‑лист

      Прайс‑лист обязателен для всех видов деятельности, кроме перечисленных в Списке видов деятельности без прайс-листов. В прайс-листе нужно указать как минимум одну позицию.

      Важно. Добавляйте в прайс‑лист цены. Если в прайс‑листе нет цен, то он не попадет на Карты и не будет учитываться для получения знака.

    После получения знака к заполнению появятся дополнительные блоки информации, например Мессенджеры. Заполните их, если считаете, что информация в них будет полезна клиентам. Необязательные блоки не влияют на получение знака.

    Как узнать, на сколько заполнен профиль
    1. В левом верхнем углу Личного кабинета найдите блок‑индикатор заполнения.
    2. Нажмите на блок‑индикатор. Появится окно с информацией о заполненности профиля.
    Совет. Воспользуйтесь пошаговой инструкцией Как заполнить профиль компании с разбором каждого блока.

Знак появится в течение 1‑2 дней после выполнения всех требований и заполнения профиля.

Сохранить знак активным

Чтобы знак «Информация подтверждена владельцем» оставался активным, проверяйте и обновляйте данные в каждом блоке раз в три месяца или чаще.

Данные имеют свой срок актуальности. Например, Логотип и Название на английском — 365 дней. Все остальные данные — 90 дней.

Мы предупредим вас за две недели до конца срока актуальности — пришлем письмо и начнем показывать предупреждение о сроках в окне заполненности профиля. Также на главной странице Личного кабинета появится предупреждение о том, что знак скоро пропадет. Чтобы не пропустить предупреждение, перейдите на страницу Уведомления и включите их.

Если в компании не было изменений в течение трех месяцев, перейдите в раздел О компании → Данные и нажмите Данные актуальны. Обновятся все данные, кроме блоков Фото, видео и Прайс-лист. Их нужно будет актуализировать отдельно.

Чтобы актуализировать данные в отдельных блоках:

  • Время работы, Телефон, Ссылка на сайт, Мессенджеры, Название на других языка, Особенности — сделайте любую правку на странице О компании → Данные или нажмите на этой же странице кнопку Данные актуальны.
  • Фото, видео, Логотип — добавьте новое фото или видео на странице О компании → Фото и видео.
  • Прайс‑лист — в разделе О компании → Товары и услуги нажмите кнопку Данные актуальны.

Если вы не успеете обновить данные вовремя, знак будет снят, заполненность блока‑индикатора также уменьшится.

Если ваши компании объединены в сеть, вы можете просматривать сразу все филиалы, в которых знак отозван или будет отозван в ближайшее время. Подробнее см. в разделе Обновления для сетей.

Частые вопросы

Что произойдет со знаком, если компания закроется?

Если компания закроется, знак «Информация подтверждена владельцем» сохранится. Пока данные компании актуальны, знак будет активен.

Почему знак не отображается

  • В профиле компании не заполнены все обязательные блоки. В этом случае в Личном кабинете вы увидите знак —  . Нажмите блок‑индикатор заполнения в левом верхнем углу Личного кабинета и дополните данные, следуя подсказкам в окне Профиль не заполнен.

  • Данные о компании не обновлялись более трех месяцев. Знак появится, когда вы проверите и подтвердите актуальность данных. Подробнее см. Сохранить знак активным.

  • У вас подключена Рекламная подписка. Тогда в профиле в Картах вместо синей галочки вы увидите знак — , а на странице поисковой выдачи и в Личном кабинете Яндекс Бизнеса — знак .

Я внес изменения в данные, но знак не появился

Необходимо подождать, пока обновится информация. Знак появится через 1‑2 дня, иногда быстрее.

Я обновляю данные в Личном кабинете регулярно и без напоминаний. Нужно дополнительно что‑то делать?

Если вы вносите изменения в Личном кабинете даже чаще, чем требуют сроки актуальности — дополнительно ничего делать не нужно. Мы автоматически учтем изменения и продлим срок актуальности.

У меня нет прайс‑листов. Что делать?

Мы не требуем заполнять блок Прайс‑лист, если вид деятельности вашей компании указан в Списке видов деятельности без прайс‑листов. Если в профиле компании вы указали виды деятельности только из этого списка, прайс‑лист не требуется.

Внимание. Если в профиле в разделе О компании → Данные → Основные → Вид деятельности указана хотя бы одна категория, которая не входит в Список, то для получения знака «Информация подтверждена владельцем» прайс‑лист нужен.

Если обычно вы не используете прайс‑листы, т. к. нет фиксированных тарифов, договариваетесь устно или не хотите публиковать по другим причинам, укажите в прайс‑листе как минимум одну позицию. Например, стоимость часа консультации по одной теме или стоимость ремонта одного вида техники.

Также вы можете убрать из профиля вид деятельности, для которого мы требуем прайс‑лист, или заменить его на подходящий вид деятельности из Списка.

Если вы считаете, что для вашего вида деятельности прайс‑листы не свойственны, а в списке его нет, обратитесь в службу поддержки, мы рассмотрим ваш запрос.

Как обновить прайс‑лист?

Прайс‑лист можно добавить, удалить или отредактировать. Если данные в прайс‑листе не менялись, в разделе О Компании  → Товары и услуги нажмите кнопку Данные актуальны.