身處於詭譎多變的氣溫天候,然而,恆久不變的卻是歲末寒冬的募款環境,這也讓『您的一票,決定愛的力量』的大型網路公益慈善活動,除了兼具某種通過性儀式外,亦有其從「馬太效應」(Matthew effect)到「天使贊助者」(Angel Sponsor)之於公益募款零和遊戲(Zero-sum game)的必要性反思論述。
話說:基於企業社會責任還是需要長期支持運作,對此,台新金控於2010年成立台新銀行公益慈善基金會(以下簡稱台新基金會),並且秉持『取之於社會、用之於社會』的理念,以專職機構持續執行社會公益及規劃慈善計劃,藉此延續台新基金會對於
台灣社會的弱勢關懷,事實上,根據內政部資料顯示,台灣地區有3萬家以上的非營利組織,每年有超過新台幣1,000億元以上的愛心捐款,但是,善款資源超過80%還是集中在前幾大的公益團體,致使許多中小型社福團體因為知名度不高,抑或本身的機構行銷能力受限,而無法獲得要有的愛心資源,如此一來,為了能夠有效的協助中小型社福團體,台新基金會推出台灣首創第一個大型網路公益慈善活動,此一『您的一票,決定愛的力量』的創舉活動,係由社福團體提出自己所規劃的公益慈善方案,透過活動網站的運作架構,由網友投票決定公益基金捐助的對象,依其得票數的多寡,台新基金會再將公益基金捐贈給入選的團體,並由入選團體執行其所提的方案。簡言之,此一運作方式不僅讓中小型社福團體可以獲得金援補助,更因為團體需向社會大眾說明提案及拉票,當可提升中小型社福團體的知名度及自我行銷能力,從而發揮有限資源用以照顧最為弱勢者身上的最大效益作用。
誠然,第一屆活動舉辦後,除了獲得社會各界廣大迴響及其參與社福團體所給予肯定回饋外,台新基金會更是借力使力於擴大活動的公益基金規模及關懷的領域類別範疇,以讓更多弱小的公益團體受惠和幫助更多需要幫助的弱勢者,這其中特別是對接於社福團體到活動網站的建置架構,來讓該項的大型網路公益慈善活動,有其更多文明化內涵的發酵、發想,比如提案團體的「領域篩選」,像是社會福利、數位學習、社會企業、復能自立、公益傳播等;提案團體的「類別範疇」,像是老人照護、兒少福利、身心障礙、數位學習、弱勢團體、社福社企、復能自立、公益傳播等;提案團體的「資訊揭露」,像是類型、負責人、連絡電話、立案核准文號、立案許可機關、地址、E-mail、官網網址、粉絲頁網址、部落格網址等;以及提案要符合國際性接軌的「永續發展目標」(SDGs),像是消除貧窮、終結飢餓、健康福祉、優質教育、性別平等、淨水衛生、永續能源、就業經濟、工業創新、促進平等、永續城鄉、責任產消、氣候行動、海洋保育、陸域生態、正義和平、夥伴關係等;以及提案的「捐贈金額」像是社會福利的10萬元組、25萬元組、50萬元組、數位學習獎15萬元組、尤努斯社企獎15萬元組、老人福祉獎20萬元組、影響力短片獎2萬元組等。
就此而言,如何讓對的事情,嫁接於對的運作方略、對的手段方式、對的培力學習、對的磁場氛圍,方能有對的共生共好,那麼,針對該項『您的一票,決定愛的力量』的大型網路公益慈善活動,便有其相與對應的延伸性思考,這其中包括:
(一)贊助施行的受惠對象:從主流常見的弱勢族群到重中之重的特殊弱勢人口、從服務使用者的案主到服務提供者的同仁、從一線工作人員到二線行政同仁、從實體服務到數位中介;(二)贊助捐款的協力機制:從學者專家的規範性審查到網友投票的表達性關懷、從政府委託補助到民間善款捐輸;(三)獲得協助的貓膩弔詭:從大者恆大到弱者愈弱的馬太效應、從提案拉票到影子無償的天使贊助者、從倫理界線到隱私兩難;(四)認知基模的文明底蘊:從綁架案主、威脅社會、感動行銷到資源到位;從陪伴、等待、尊重、分享、寬恕到責任;從激情、無效的利他主義到理性、有效的利他主義。
總之,肯定台新基金會的該項作為,就此而言,要如何藉由投票的行動舉措,以深入了解方提案計畫之生態環境、問題診斷、需求評估、資源盤點及其處遇計畫的通盤性檢視,而非是訴諸於道德性勸說的從眾行為,連帶地,中小型公益團體要如何有其專人、專職、專責、專款且專用於該項『您的一票,決定愛的力量』對外募款的計畫撰寫和動員力量,如此一來,要有所提防以避免被墊高的是台新基金會公益形象的好名聲,被墊付自然也不應該是網內互打的該項肉弱強食行徑,就此而言,從企業善盡社會責任到基金會履行公益責任,兩者的會通之處,更是在於如何因勢利導於藉此擴大寬度、拉長高度、加成深度及其涵養人群服務所應該要有的溫暖厚度。
好一個,一堆非營利組織成就台新基金會的迷失、弔詭。
(本文曾刊登於113.11.17 晴天社會福利協會官網)