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「網友」新權威,究竟服務誰?

「網友」新權威,究竟服務誰?

國政評論 內政

作者: 謝宇程 ( 2010年8月25日 14:18)
關鍵字:網路政治 網友 新聞媒體

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近年來,「網友」成為輿論領域的新權威,常常在各種新聞當中現身,以無名俠客的姿態,以仗義直言不吐不快的語氣,留下驚鴻一 瞥式的評論,揚長而去,悄悄地走一如悄悄地來。確實,政治人物官腔官調往往流於算計虛偽,學者專家倒翻書袋往往引人入睡;相對而言,「網友」發言常常無關本身利益,發乎內心至誠,訴諸情緒直覺,言語淺白而接近魯直。對記者而言,蒐集「網友」意見,只需滑鼠輕點、鍵盤輕敲、複製貼上,不需低聲下氣致電請教,不需冒日晒雨淋出門採訪。無論從供給面,從需求面而言,都可解釋「網友」意見充斥媒體的現象。然而,少有人追究思考,自「網友」顯著地參與輿論場 域後,媒體是否更加民主,品質是否提升。

首先,「網友」是否真的代表著大部分人的心聲呢,答案不見得是肯定的;在網路上發言的,通常是對特定事務有「強烈意見」的人,而記者在選擇引述時,考量到國內讀者口味重鹹,更傾向摘取其中最偏激者。「網友」看似中立,不會從其發言之中得到什麼權位或金錢利益;但記者引述的「網友」發言,往往發乎情緒,卻不止乎理智。政治偏見、刻版印象乃人人皆有,學者專家對外發言前往往需要嚴肅考究,以免貽笑大方;政治人物發言也需要斟酌字句,以免自曝其短。但「網友」卻掩藏在一個帳號背後發表意見(甚至有時記者連 帳號都沒有引述),而且常常是缺乏深思、洞見、論據的情緒化發言。這些現象,其實有害於「網友」概念所暗示的中立性、可信度。

在「網友」名義下,許多偏激、淺薄、不一定正確,也無人負責的言論,已透過媒體公器產生了影響力。我們無從指責 「網友」,因為我們不知道那是誰,甚至不確定這個人是否真的存在。但我們應有權要求新聞記者善盡把關的責任,或是尊重輿論場域身分公開的原則,以維持自然產生的監督效果,讓當事人為自己的言論品質與正確性負最基本的責任。

(本文僅供參考,不代表本會立場)

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