李英明
我們的生活經驗，是透過這樣或那樣的語言符號，特別是種種媒介來看或體驗世界；媒介通過語言符碼的取捨編排，建構了我們的眼、我們的心，我們的感官知覺。九曲洞落石砸死人的新聞報導，使人很容易形成出外旅行觀光充滿危險的認知；極為駭人的殘殺事件新聞報導，很容易讓人形成治安不好，世風日下倫理道德敗壞的認知。
媒介單向的近乎獨白式的建構了我們的日常生活與認知；但是，這些認知和內容是不斷變動的，並且是暫時性的。某個人物或事情予人的印象和認知，不可能持久，而是處在動盪變化的進程中。這一年擁有高度民意支持度的政治人物，很可能在一連串或幾次媒介的報導後，其民意支持度就會產生激烈變化，翻到谷底。因此絕不能自我陶醉於自己曾經擁有過的高民意支持度，而必須體認到民意認知不斷變化的殘酷性。
人的日常生活存在於媒介所提供的話語符號中，而政治、經濟等則依托人的日常生活，從而也是政治的變化發展；新聞媒體列出「過氣」和「流行」的清單時，往往會將政治人物、藝人和時尚設計師等放在一起；政治人物特別是領導人物，必須不斷有系統地收集、探究和重構人們日常生活世界中的話語符碼，才能瞭解人們或民眾到底在想什麼，以及他們的生活態度、價值觀、信念正怎樣發展。政治人物特別是領導人物，必須劍及履及地從人們的日常語言中，系統收集流行的話語進行研究，然後從中提取潛藏其中的價值觀、信仰、認知：這樣才能使政治真正成為屬人的、民主的、庶民的政治。
【2010-02-02/聯合報/A15版/民意論壇】
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