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職場零霸凌  員工樂業

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國政評論 教文

作者: 曾慧青 ( 2013年6月19日 11:46)
關鍵字:霸凌 職業病

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(圖片來源:Quibik Wikimedia Commons)

近日有不少則「霸凌」相關新聞又引起社會大眾對霸凌議題的關注,如國內兩名小六學生,因網路交易糾紛所產生的霸凌事件;已故國際巨星的女兒疑似曾遭網路霸凌等。事實上,除了大家耳熟能詳的校園霸凌、網路霸凌之外,「職場」霸凌也屢見不鮮,勞工主管機關應予以正視。

國內蔡姓身障歌手,日前上國內綜藝節目時,行動不便的他撐著輪椅上舞台,主持人忽然拿豆子、水、牛奶、雞蛋和麵粉當頭倒下,事後他回憶說,兒時被欺負的情景湧上心頭,網友也為他抱不平。另據臺灣醫療勞動正義與病人安全促進聯盟在2012年的調查發現,有九成以上的護理人員自訴在過去一年曾在工作時遭受過語言暴力,有5成曾受過一次以上的肢體暴力,可見各行各業皆存在著所謂的職場霸凌。根據北市勞工局申請職業病認定的個案中,約1/3勞工都主張精神疾病起因於職場霸凌;另據人力銀行去(2012)年調查發現,國內有高達五成四的上班族曾受到言語、肢體、關係等霸凌,超過六成每周至少被霸凌一次以上,三成七幾乎每天都被霸凌,又以女性受霸凌比例較高,施暴者以主管居多。然而多數受害者面對霸凌多視為理所當然,選擇隱忍,惟根據國外研究發現,超出尋常工作的特殊壓力會誘發或促使高血壓、動脈硬化、心臟疾病等循環系統疾病早發,職場霸凌對被施霸者身心伐害至深,同時,工作場合的霸凌亦對企業本身造成負面衝擊,如生產力下降、離職率攀高、醫療支出上揚、意外及法律訴訟增加,基此,德國、瑞典等歐洲國家紛紛立法規範職場霸凌,瑞典甚至成立全球首間收治職場霸凌受害者的醫療機構,國內則尚無法令約束職場霸凌行為。

質言之,職場霸凌不僅對被害者自身也對被害者所屬的單位造成各種負面效應,是以,勞工主管企業宜考量立法規範職場霸凌,以及積極宣導反職場霸凌,推動企業簽署職場反霸凌工作守則,成立專門諮詢和申訴管道等。最根本的是企業必須建立友善職場環境,防止職場霸凌的現象發生,而校園教育中必須落實反霸凌政策,從小教育孩子們反霸凌的觀念,以期未來職場霸凌現象能獲得有效緩解,讓員工敬業也樂業。

(本文僅供參考,不代表本會立場)

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